FAQ: 

 

F: Haben wir einen Verhaltenskodex für unsere Home Watch Agenten?

A: Ja. Das ist ganz wichtig und ein zentrales Element unserer Firmenphilosophie. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihr Heim entsprechend. Für Arbeiten im Innern des Hauses werden Überschuhe angezogen. Es werden keine Gegenstände verschoben, geöffnet oder berührt, welche zur Ausübung des Jobs nicht unbedingt erforderlich sind. Bilder werden nur zwecks Abklärung mit dem Kunden oder bei Problemen gemacht. Unsere Agenten werden laufend in sensitiven Themen geschult und begleitet. Unsere MitarbeiterInnen wählen wir sehr sorgfältig aus. Diskretion, Ehrlichkeit, Berufserfahrung und guter Leumund sind zentrale Elemente. Unsere Home Watch InspektorenInnen verfügen über Bildung, einige Jahre Berufserfahrung, quasi eine Kombination von verschiedenen Lebens- und Berufserfahrungen, flexibler Denkweise und gesundem Menschenverstand. Wir arbeiten nur mit Menschen, denen wir unser Heim auch anvertrauen würden und die auch Vertrauen in uns finden.

 

F: Mein Nachbar kann doch auf mein Heim aufpassen? 

A: Es ist gut, wenn Sie freundschaftliche Beziehungen zu Ihren Nachbarn haben. Trotzdem lohnt es sich, seine Liegenschaft einem Home Watch Profi anzuvertrauen. Nachbarn sammeln für Sie meist Ihre Post und werfen ab und zu einen Blick auf Ihr Heim. Was ist, wenn Ihr Nachbar erkrankt oder selbst unerwartet verreist? Allenfalls ist es Ihnen auch unangenehm, Ihrem Bekannten Einblick in Ihre Privatsphäre zu gewähren und oft wird dann eine Gegenleistung erwartet.

Unser/e Home Watch InspektorIn hat ein geübtes Auge und erkennt Probleme wenn diese beginnen. BHC arbeitet exakt nach Checkliste um sicherzustellen, dass alle Aufgaben abgearbeitet werden und Probleme erkannt werden, bevor es zu grösseren Reparaturen oder Unannehmlichkeiten kommt. 

 

F: Ich habe bereits eine Immobilienverwaltung beauftragt. Macht es Sinn, trotzdem mit besthomechecker zusammenzuarbeiten?

A: Ja, durchaus. Wir sehen uns als neutrale Instanz an Ihrer Seite, da wir selbst keine Objektvermietungen oder handwerkliche Dienstleistungen anbieten und uns primär auf Checks ausgerichtet haben. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, dass wir frei von Interessenskonflikten sind und zu 100 % Interesse handeln. Sie wollen wissen, was in der Umgebung Ihres Wohnobjektes läuft oder ob die Hausordnung eingehalten wird? Gerne übernehmen wir für Sie Kontrollrundgänge aller Art. Ihre bestehende Immobilienverwaltung unterstützen wir bei den aufwendigen Checks vor Ort. 

 

 

F: Ich habe Kameras und Bewegungsmelder installiert. Welchen Zusatznutzen bringt mir besthomechecker?

A: Unsere Kunden setzen bei der Sicherheit nicht nur auf die Technologie (z.B. Internetkameras, Fernregler, Temperatur- und Hydro-Messgeräte) sondern verlassen sich schlussendlich lieber auf das Urteil eines Menschen, welcher auch um die Ecken und in die Schränke schaut, ein Geruchsorgan hat und nötigenfalls auch sofort anpacken und Störungen beheben kann. Was ist bei einem Stromausfall oder wenn das Internet nicht funktioniert? Machen Sie die laufenden Meldungen (Activity) Ihres Ueberwachungssystemes manchmal auch nervös?

 

F:  Wie oft soll ein Home Check sinnvollerweise durchgeführt werden?

A: Das kommt ganz auf die Objektart, den Objektzustand, die Lage und die Witterungsverhältnisse an. Sie entscheiden wo Sie sich wohlfühlen. Der "Home Check Basic" ist die gründliche Liegenschaftsbegehung und kann in reduzierter Form, wenn man z.B. niemanden im Haus will, auch nur als Aussencheck "Home Check Exterieur" erfolgen. Der "Home Check Light" steht eher für die Erledigung kleinerer Aufgaben und eine reduzierte Liegenschaftsbegehung. Es macht Sinn, die verschiedenen Check Varianten zu kombinieren. Also z.B. mindestens jede 2. Woche einen "Home Check Basic" und dazwischen eine bestimmte Anzahl "Home Check Light". Wenn Sie zusätzliche Services benötigen, wie z.B. Katze füttern, so können Sie zusätzliche Besuche planen, wo nur die gewünschten Tätigkeiten ausgeführt werden, aber kein eigentlicher Check erfolgt. Dies ist dann der sogenannte "Standalone Service".

 

F: Was geschieht, wenn ein Schaden festgestellt wird?

A: Wenn wir Sie nicht erreichen können, werden wir in einer Notfallsituation möglichst mit gesundem Menschenverstand, pragmatisch und kosteneffizient vorgehen. Ansonsten dokumentieren wir den Schaden um Ihnen raschmöglich zur Kenntnis zu bringen. Sie entscheiden das weitere Vorgehen.

 

F: Sind Sie eine Sicherheitsfirma?

A: Nein. Trotzdem ist es sehr wertvoll, wenn ein Home Watch Profi regelmässig vorbeischaut, die Ordnung vor dem Haus wieder herstellt (einsammeln der Post, umgekippte Objekte aufstellen, herumliegende Baumabfälle einsammeln, etc.) und Ihr Heim nicht schon auf ersten Blick völlig verwaist wirkt. Unser Home Watch Inspektor verschiebt auch die Fensterläden/Rollos, die parkierten Autos und ändert je nach dem die Innenbeleuchtung (nach Absprache). Wir können für Sie zudem der Notfallkontakt für die Polizei, Feuerwehr, Handwerker oder einfach auch mal für den Hausschlüssel sein.

 

 

F: Kann ich davon ausgehen, dass meine Informationen vertraulich behandelt werden?

A: Ja, Ihre Informationen behandeln wir absolut vertraulich. So werden z.B. Schlüssel getrennt zu den Eigentümerinformationen aufbewahrt und unter Verschluss gehalten. Unsere Home Watch Agenten wurden sorgfältig selektioniert und arbeiten nach strengen Vorschriften. Wir sind interessiert an langfristigen Kundenbeziehungen und Weiterempfehlungen und behandeln demzufolge Ihre Liegenschaft als ob es unsere eigene wäre. 

 

Tätigkeit als besthomechecker Agent

 

Für die massgeschneiderte Kontrolle der Liegenschaften unserer Kunden in deren Abwesenheit suchen wir verantwortungsbewusste, kundenorientierte, reife Persönlichkeiten, die primär mitdenken wollen und gut kommunizieren. Die Tätigkeit ermöglicht eine hohe Selbständigkeit und flexiblen Zeiteinsatz. 

 

Sie erledigen die Aufgaben speditiv und doch sehr genau und überlegt: Sie halten sich an unsere Vorgaben, aber erkennen Probleme und Zusammenhänge bei den Ihnen anvertrauten Liegenschaften. Ein guter Leumund ist vorausgesetzt. Die Position eignet sich auch für WiedereinsteigerInnen und RentnerInnen. Erfahrungen mit Wohneigentum ist ein Vorteil. 

 

Bei Interesse schicken Sie uns bitte Ihren Bewerbungstext inkl. Referenzen und Bild, einem aktuellen Betreibungsauszug sowie dem Leumundszeugnis, an die folgende Adresse:

 

besthomechecker

Rotzenbühlstrasse 55

8957 Spreitenbach

Matthias.Wolf@besthomechecker.com

   
 

 

 

© Copyright: 2018
besthomechecker.com